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已解决!

HP OFFICEJET PRO 9010 打印机无法正常安装

HP OFFICEJET PRO 9010
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Win10 64位系统,安装HP OFFICEJET PRO 9010打印机,各种尝试还是无法成功。

 

1.下载驱动安装打印机提示。

 

QQ图片20210406175652.png

 

2.使用HP smart也无法安装, 根据提示后进行也无法成功。

QQ截图20210406180245.png

QQ图片20210406175752.png

 

3.运行HP Print and Scan Doctor,又会跳转到 HP SMART

QQ截图20210406180015.png4.直接通过电脑添加:

QQ截图20210406180629.png

QQ截图20210406180727.pngQQ截图20210406180740.pngQQ截图20210406180751.png

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HP OFFICEJET PRO 9010 打印机无法正常安装

您好

句柄无效一般和电脑系统有关。

双鱼座鲨鱼_0-1617762752626.png

试一下这个方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口(或创建新端口)--下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp deskjet 9800 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

如果可以成功添加上9800驱动,可以用9800驱动测试打印,如果电脑仍服句柄问题,需要更换其它电脑测试,谢谢。

 


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HP OFFICEJET PRO 9010 打印机无法正常安装

驱动可以安装成功,没有再提示句柄问题。但打印时提示错误,打印机状态也为错误。

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HP OFFICEJET PRO 9010 打印机无法正常安装

您好

麻烦您 在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

确认打印机图标是否为就绪状态。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,拍照给我,谢谢。

 


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HP OFFICEJET PRO 9010 打印机无法正常安装

已经解决! 问题为WIN10 64为 2004版本的问题,升级版本号后可以正常安装使用了。

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