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HP OP8610 打印机无法删除
发布时间 2019-05-10 12:15:49
产品名称: HP Officejet Pro 8610 e-All-in-One Printer series
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
打印机突然间显示无法连接,我准备重新安装驱动试试,删除打印机操作以后,就一直出现正在删除设备,无论怎么操作都不行
17 条回复17
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HP OP8610 打印机无法删除
发布时间 2019-05-13 09:54:15
您好
建议您先确认一下打印机的ip地址。
电脑端可以先进入dos,ping一下打印机的ip,确认打印机与电脑的连接是否牢靠。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
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HP OP8610 打印机无法删除
发布时间 2019-05-13 14:43:34
您好
重启print spooler服务后,重新测试重启print spooler服务的方法:
(右击桌面上的计算机/我的电脑/这台电脑/--管理---计算机管理---服务和应用程序--服务---print spooler 关闭
右击桌面上的计算机/我的电脑/这台电脑/--管理---计算机管理---服务和应用程序--服务---print spooler 开启)
我是HP员工。
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