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HP OfficeJet Pro 8730 多功能一体打印机“扫描到计算机”功能故障
发布时间 2020-08-26 20:25:55 - 上次修改时间 2020-08-26 20:27:43
产品名称: HP OfficeJet Pro 8730 多功能一体打印机
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
HP OfficeJet Pro 8730 多功能一体打印机“扫描到计算机”功能故障
使用HP打印机助手进行管理“扫描到计算机”操作时无反应,一体机扫描界面中也没有显示相关机器。
3 条回复3
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HP OfficeJet Pro 8730 多功能一体打印机“扫描到计算机”功能故障
发布时间 2020-08-27 13:24:30
您好
正常情况下,点击该选项后,功能会被启用。
如果通过电脑打印,扫描功能都正常,可以先通过其它电脑测试一下。
也可以通过浏览器访问打印机的web,在打印机web中设置,谢谢。
我是HP员工。
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HP OfficeJet Pro 8730 多功能一体打印机“扫描到计算机”功能故障
发布时间 2020-08-27 15:32:28
扫描到计算机,和网络内的一些设置有关,例如电脑的网络发现功能的开启,管理员功能的开启,防火墙的干预等等需要在无法使用的电脑上去查看,可以通过往上邻居看看能看到哪些电脑。
我是HP员工
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