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HP OfficeJet Pro9020打印机,安装完驱动之后点击打印不出纸

HP OfficeJet Pro9020
Microsoft Windows 7 (64-bit)

1,HP官网下载的HP OfficeJet Pro9020打印机驱动,直接安装提示不支持此计算机的操作系统(检查过系统是win764旗舰版,下载的也是win764位打印机驱动),2,把下载的打印机驱动解压,然后用添加打印机的方式安装,安装完之后也显示安装成功了,但是打印测试页,在打印状态栏显示正在打印,过1秒左右消失,打印机不出纸。 3 用驱动人生安装打印机直接显示无适配打印机驱动,用驱动精灵安装打印机驱动,安装好了提示成功之后,打印测试页,在打印状态栏显示正在打印,过1秒左右消失,打印机不出纸。 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
32885 32668 1682 2770
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HP OfficeJet Pro9020打印机,安装完驱动之后点击打印不出纸

您好

麻烦您先测试一下机器的复印功能是否正常。

如果复印正常,可以尝试通过驱动替换的方式重新测试一下打印功能。

方法:

1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 -  手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


我是HP员工。
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