- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
HP Officejet 7610 series Win10系统无法打印
发布时间 2019-12-02 15:42:16
产品名称: HP Officejet 7610 series
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
HP Officejet 7610 series,win10 网络安装打印机,显示正常,打印就提示错误,挂起。用Doctor修复也显示没问题,就是无法打印。
能ping通,也能通过网页直接管理打印机,就是打印出错。无论是win10自动安装驱动,还是从HP官网下载的驱动,显示都安装成功,正常。但一打印又提示错误
1 条回复1
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
HP Officejet 7610 series Win10系统无法打印
发布时间 2019-12-02 16:40:16
您好
先测试复印是否正常,确认一下打印机的硬件是否有问题
如果复印没问题,更换系统自带驱动
win7 安装 hp deskjet 9800
win10安装 hp deskjet 6520
如果系统驱动也无法打印,考虑通讯,与电脑系统自身.
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。