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HP PageWide Pro 577 MFP dw扫描助手软件出现问题
发布时间 2021-02-06 13:29:22
产品名称: 例如: PaHP PageWide Pro 577 MFP dw
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
扫描助手一直在停在扫描画面,然后出现无法扫描至计算机。
刚安装好驱动时是可以正常打开扫描助手进行扫描的。
1 条回复1
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HP PageWide Pro 577 MFP dw扫描助手软件出现问题
发布时间 2021-02-07 10:15:00
您好
麻烦您先确认一下打印和复印功能是否正常。
如果打印和复印功能都可以正常使用,建议删除目前电脑上安装的打印机驱动及软化,然后重新安装打印机完整版驱动后,重新测试扫描。
驱动下载链接:
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