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HP Smart Tank 510 ,我要扫描,就让我连网,但一直连不上
发布时间 2020-11-05 09:04:59
产品名称: HP Smart Tank 510
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
HP Smart Tank 510 在HP Smart 程序里不管做什么都要我连接互联网,点“继续”却一直连不上,我的网络是可以的
2 条回复2
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HP Smart Tank 510 ,我要扫描,就让我连网,但一直连不上
发布时间 2020-11-05 09:37:56
您好
麻烦您先通过系统自带的wfs扫描方式和安装完整版驱动后生成的hp scan测试一下扫描功能是否正常。
如果以上两种扫描方式可以正常使用,可以尝试重启电脑,打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip回车。
进行打印机管理页后,点击web--开启web。
然后再按照之前的方法重新测试一下。
如果问题依旧,可以尝试用邮箱注册hp smart账号后,再重新测试一下,谢谢。
我是HP员工。
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