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HP Smart Tank 538驱动问题

HP Smart Tank 538
Microsoft Windows XP
HP Smart Tank 538现在能通过微信打印,但买的时候没注意到驱动不支持XP系统,公司的破电脑现在只能用XP系统,请问各位有什么for XP的驱动,这台打印机能适用的?
1 个已接受解答

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惠普支持工程师
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HP Smart Tank 538驱动问题

您好

手动添加打印机的方式来安装.

xp系统列表中自带的   hp deskjet 990c   使用这个就行

数据线连接打印机,端口查看一下设备管理,识别的是否正确

如果正确的话,端口要手动选择 usb001/usb002  这样的端口,不要使用默认的lpt1.

安装到完成之后,测试一下,能否打印出来

 


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惠普支持工程师
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HP Smart Tank 538驱动问题

您好

方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 添加打印机 - 添加本地打印机 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
 


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HP Smart Tank 538驱动问题

先谢谢您的回答,这个驱动虽然可以在XP上安装,但对我的这台打印机并不起作用

打印机已经用USB连接了电脑,HP Deskjet 1000 J110 series这个驱动程序没有检测到,仍要求我连接USB数据线,通过手动添加打印机,发送测试页也无法打印

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惠普支持工程师
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HP Smart Tank 538驱动问题

您好

手动添加打印机的方式来安装.

xp系统列表中自带的   hp deskjet 990c   使用这个就行

数据线连接打印机,端口查看一下设备管理,识别的是否正确

如果正确的话,端口要手动选择 usb001/usb002  这样的端口,不要使用默认的lpt1.

安装到完成之后,测试一下,能否打印出来

 


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HP Smart Tank 538驱动问题

非常感谢,按你的方法能打印了,谢谢

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HP Smart Tank 538驱动问题

感谢您的反馈.


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HP Smart Tank 538驱动问题

单位的电脑是XP系统,买的是惠普538打印机,无法安装驱动。试了网上说的手动安装,选择USB端口,还是无法使用,请问能否解决

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HP Smart Tank 538驱动问题


@binyue  已写:

单位的电脑是XP系统,买的是惠普538打印机,无法安装驱动。试了网上说的手动安装,选择USB端口,还是无法使用,请问能否解决


亲,您好

麻烦上传下报错截图,以便工程师了解您的鼓掌详情为您提供更准确的解决方案~


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