HP Smart始终搜索不到我的打印机

[Lucine-Liu]

电脑上的HP smart搜不到我的deskjet 2632，打印机显示已经链接wifi了。直接打印又需要pin码，不知道在哪儿找。

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以在打印机就绪时，同时按住打印机面板上的无线键 和信息键，一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端口操作如下：
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器（非app）
浏览器的地址栏中输入：192.168.223.1，然后回车。
进入打印机的管理页面后，网线--无线--无线设置向导，重新连接 无线路由，输入密码即可。
然后电脑端重新安装驱动就应该可以搜索到打印机了。

[JOEY129]

请问一下无线键和信息键是哪两个啊

[JOEY129]

我的打印机是有线的2130. 电脑是MAC BIG SUR 11.6

[双鱼座鲨鱼]

您好
解决方案：

下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装，点击下载：

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ，点击名称下面的打印机，在使用中选择其它软件，找到hp deskjet 2000 j200 series，添加hp deskjet 2000 j200 series后，用hp deskjet 2000 j200 series测试打印，谢谢。