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高才生
高才生
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HP Smart无法下载 打印机3700系列

HP DeskJet Ink Advantage 3776
Microsoft Windows 10 (64-bit)
在官网软件驱动里下载hp smart,但是直接跳转到microsoft store,打不开所以下不了。请问能否给个电脑版安装包的下载地址?谢谢!

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP Smart无法下载 打印机3700系列

您好

请先打印windows测试页试一下。

或者新建一个word文档打印测试一下。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
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惠普支持工程师
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HP Smart无法下载 打印机3700系列

您好

HP DeskJet Ink Advantage 3700 多功能一体打印机驱动下载链接

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ3700/HPEasyStart-12.0.38-DJ3700_40_12_1... 

下载及安装过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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高才生
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高才生
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HP Smart无法下载 打印机3700系列

你好,下载HP smart安装后,可以查到打印机,但是选择打印后无反应。微信截图_20210524203823.png

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惠普支持工程师
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HP Smart无法下载 打印机3700系列

您好

请先打印windows测试页试一下。

或者新建一个word文档打印测试一下。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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高才生
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HP Smart无法下载 打印机3700系列

您好,问题已经解决,谢谢!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP Smart无法下载 打印机3700系列

感谢采纳,感谢反馈。

有问题及时联系,谢谢。


我是HP员工。
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