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HP TANK618初始化灌墨问题!!
发布时间 2019-12-26 13:25:51
HP TANK 618买来正常开机打印过几次,后来无心点击了恢复出厂设置,
恢复完成后,重新进入初始化设置,然后就卡在了灌墨水的状态下(如图所示)
因为里面墨水是满的,所以我打开前挡盖,又关上,整个流程就在目前的画面卡住了
现在不知道该怎么解决了,已经试了几百次了,目前就是无法正常的进入到系统中
HP SMART软件里面打印机的一切功能都是正常的,就是画面卡在这里无法操作
想请问下工程师该如何解决?
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HP TANK618初始化灌墨问题!!
发布时间 2019-12-27 02:24:27
没有人知道么- -#很尴尬
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HP TANK618初始化灌墨问题!!
发布时间 2019-12-27 16:27:19
您好
麻烦您重新执行一下新机安装的过程,按面板提示操作,包括重新安装打印头,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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HP TANK618初始化灌墨问题!!
发布时间 2019-12-31 04:42:57
您好!感谢您的回复!
目前机器屏幕上显示如此,我是应该拆下打印头么?
但是现在如何去重置呢?
我进去HP打印机管理软件,点击回复出厂设置,上面显示的一直是打印机正忙
就是我想重置现在也没办法重置
有没有什么办法能从打印机上的按钮进行重置操作的方法?
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HP TANK618初始化灌墨问题!!
发布时间 2019-12-31 13:40:36
您好
需要拆下打印头,重新安装的。
现在需要把打印机当成新机器,用空瓶子加注墨水,重新安装打印头,重新打印校准页并校准,谢谢。
我是HP员工。
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HP TANK618初始化灌墨问题!!
发布时间 2020-05-07 21:30:50
感谢您的回复,您这边的方法,我都试过了,,,还是没能解决,我重新买了墨水,拆了喷头,重新安装也不行,上个月去了维修站,维修站的工作人员说实话我也觉得不太专业,,,上来就跟我说主板坏了???
然后进行了维修,我看维修记录,是换了一块主板,两个喷头,虽然是免费的,,,
目前打印机使用正常了,以后再也不敢手贱点恢复出厂了,,,
这个带屏幕的机器,没有手动按钮重置的,如果有手动按钮重置,其实问题好解决的多~
再次感谢您的回复!非常感谢!