取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
12 11 0 0
1个帖子(共 23 条)
7,925 次查看
标记帖子

HP打印机安装设备时出现了一个错误 找不到元素

HP LaserJet 5200 Printer series
Microsoft Windows 7 (32-bit)

HP打印机安装设备时出现了一个错误 找不到元素 QQ图片20180403165029.png

22 条回复22
惠普支持工程师
惠普支持工程师
35000 34724 1837 2907
2个帖子(共 23 条)
标记帖子

HP打印机安装设备时出现了一个错误 找不到元素

您好

建议您尝试手动添加打印机驱动测试一下,方法:

电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp laserjet 5200 即可。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
12 11 0 0
3个帖子(共 23 条)
标记帖子

HP打印机安装设备时出现了一个错误 找不到元素

试试N次你这个办法,虽然安装成功,但是打印机提示缺纸,满满的纸,提示缺纸这个明显不对!还有关键是,同事的打印一点问题也没有!

怎么办呢?

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
12 11 0 0
4个帖子(共 23 条)
标记帖子

HP打印机安装设备时出现了一个错误 找不到元素

驱动都是官网上下载的,不存在缺少文件哦!

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
35000 34724 1837 2907
5个帖子(共 23 条)
标记帖子

HP打印机安装设备时出现了一个错误 找不到元素

您好

建议您先打印windows测试页,如果打印机无法正常打印,请提供打印机和电脑上的完整提示信息,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
12 11 0 0
6个帖子(共 23 条)
标记帖子

HP打印机安装设备时出现了一个错误 找不到元素

打印机任务一直显示都有,但是不执行打印,也没有提示其他错误,相当于没有反应。

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
35000 34724 1837 2907
7个帖子(共 23 条)
标记帖子

HP打印机安装设备时出现了一个错误 找不到元素

打印机端口是如何选择的?

方便的话,可以发截图给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
12 11 0 0
8个帖子(共 23 条)
标记帖子

HP打印机安装设备时出现了一个错误 找不到元素

使用本地搜索出来的默认打印机,下一步选择出来的,QQ图片20180409145259.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
35000 34724 1837 2907
9个帖子(共 23 条)
标记帖子

HP打印机安装设备时出现了一个错误 找不到元素

麻烦您在电脑上打开一个浏览器,在浏览器的地址栏中输入打印机ip,然后回车,确认电脑端是否可以访问打印机的web,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
12 11 0 0
10个帖子(共 23 条)
标记帖子

HP打印机安装设备时出现了一个错误 找不到元素

十分感谢您的帮你!真诚的感谢!我刚才去检查了一下连接打印机的主机,TM都不能联网,关键还是连接的别的WIFI,(这机器不是插网线的),这TM谁挖的坑。。。我先想办法联网!有什么问题再问你,再次感谢!

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。