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HP ePrint 功能自动会关闭的吗?
发布时间 2019-03-19 17:00:45
产品名称: MFP 477FDW
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
您好,我刚买了MFP477FDW型号的打印机,原来获得了ePrint的账号和打印功能,可以通过外围发email到ePrint指定的email地址可以自己打印,但是近几天发现,在HP设备工具箱里面显示,ePrint目录下,显示该功能暂时关闭ePrint功能的选项打勾,而且不能取消。
另外扫描发送到电子邮箱的功能也不能用了,不知道是不是被和谐了还是贵公司远程操作后台导致的,谢谢。
1 条回复1
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HP ePrint 功能自动会关闭的吗?
发布时间 2019-03-19 17:46:06
您好
如果打印机一直与internet连接,hp eprint功能是不会被关闭。
建议先检查一下网络环境,确认网络正常,可以尝试复位打印机重新测试一下,谢谢。
我是HP员工。
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