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学生
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HP laser MFP 136W打印机配置无线网络无法连接

HP laser MFP 136W

按照你们的文档配置打印机无限网络后,一直无法正常连接wifi,确认wifi都已经打开,而且wifi密码都输入正确,但最后查看连接状态,显示“未连接”,不知道是哪里出了问题。o.JPG

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30299 1538 2537
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HP laser MFP 136W打印机配置无线网络无法连接

您好

操作方法应该没有问题。

麻烦您先按以下要求调整打印机所在网络环境,具体如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5 关闭wmm

调整后,重新将打印机连接到无线网络中。

如果问题仍无法解决,可以再找一部手机,开启手机热点测试。


我是HP员工。
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