HP laserjet 1010打印机驱动安装问题

[yyf_0404]

安装驱动时提示系统找不到指定的文件，求解决（驱动是在官网下的）

[双鱼座鲨鱼]

您好

操作方法没有问题，可以重启电脑，关闭电脑上的杀毒软件及防火墙后，重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，建议更换其它 电脑测试。

[yyf_0404]

尝试了重启和关闭杀毒软件，没有用，电脑也没开防火墙，还有别的方法吗

这是学校的电脑，以前是可以安装驱动的，就在前几天据说是“升级系统”之后就没办法安装驱动了

[双鱼座鲨鱼]

您好

重启打印服务

电脑桌面上找到计算机图标——右键它，选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler双击——启动类型修改为自动——并点击关闭，第二次再点击启动——应用——确定。

关闭杀毒软件及防火墙后，请重新手动添加打印机驱动。

如果问题依旧，建议更换电脑测试。