HP laserjet 5100打印机安装问题

xiabangzhi · ‎2015-08-09

我的是老款的HP laserjet 5100，当系统升级成win10系统后，无法正常安装打印机驱动，安装后显示USB不支持USB3.0

双鱼座鲨鱼 · ‎2015-08-11

您好
感谢您选择HP产品

请使用标准并口线测试，谢谢

我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过手机微信加公众号：“惠普服务”，在线带您操作。您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛（ www.hp.com.cn/hpcommunity ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持
如果需要咨询HP产品及耗材的价格，您直接发送您的姓名、电话（如果有备用电话也烦请留一个）、所在省市和您
的具体购买需求给我发邮件到：ipge1@hp.com。我们会有专业的工程师为您“推荐合适机型和查询详细价格”，“更多优惠惊喜”等待着您！

我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助，欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。

xiabangzhi · ‎2015-08-11

要购买HP la se rj e t 5100标准并口线怎样办？

双鱼座鲨鱼 · ‎2015-08-17

标准打印机使用的并口线都可以（长度<3米）

我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助，欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。

xiabangzhi · ‎2015-08-26

换了新的并口线，仍然不行

xiabangzhi · ‎2015-09-02

能打印测试页，联机打印时文字为黑块

xiabangzhi · ‎2015-09-02

驱动是从官网下载正常安装了的

xiabangzhi · ‎2015-09-05

是驱动原因，卸载后用360驱动重新检测安装个约13．5M的驱动就行了

Andy_Gao · ‎2019-10-11

HP 5100写真机黄色墨头经常报错，错误号有时15，有时08，哪位大侠知道该怎么解决呢？

Tsingddi · ‎2019-10-11

这俩5100不一样吧，楼主的是激光机，这个写真机是什么型号机器？英文部分是什么？

我是HP员工
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。