取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 20 条)
1,924 次查看
标记帖子

已解决!

HP laserjet M1005 打印机连接win10,可扫描可复印,却无法打印

例如: HP laserjet M1005 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP laserjet M1005 打印机USB打印机数据线连接win10,打印机两个驱动安装正常(反复卸载重装验证),win10下可进行扫描操作,可复印,win10下打印Word文档却,提示无法打印,多次尝试无法解决,连接其他win10电脑也是同样的问题,

连接win10之前,该打印机在Mac pro上可以正常使用打印功能,却无法使用扫描功能,官方找不到对应系统的扫描驱动,但是重新连接到原MAC pro上又能正常打印,在Mac pro上设置局域网内共享打印机,其他win10电脑可以在网络上看到这个位于Mac上的网络打印机,但是依然无法正常打印,

ViAries_0-1601027726038.png

求解,如何实现连接在现有win10电脑正常打印扫描?

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32888 32671 1682 2772
2个帖子(共 20 条)
标记帖子

已解决!

HP laserjet M1005 打印机连接win10,可扫描可复印,却无法打印

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-p1106-p1108-printer-serie...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——选择正确的端口---下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
19 条回复19
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32888 32671 1682 2772
2个帖子(共 20 条)
标记帖子

已解决!

HP laserjet M1005 打印机连接win10,可扫描可复印,却无法打印

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-p1106-p1108-printer-serie...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——选择正确的端口---下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 20 条)
标记帖子

已解决!

HP laserjet M1005 打印机连接win10,可扫描可复印,却无法打印

按照惠普工程师的指导,通过解压驱动程序包,手工找到打印机驱动文件夹下后缀为“.inf”的文件,手动打开并安装后,成功解决打印机使用问题,现在已经可以正常打印和扫描,非常感谢惠普工程师的有效方案!

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
高才生
3 3 0 0
4个帖子(共 20 条)
标记帖子

已解决!

HP laserjet M1005 打印机连接win10,可扫描可复印,却无法打印

您好,我也是相同的问题,下载连接失效了,可以重新发送一下么?

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32888 32671 1682 2772
5个帖子(共 20 条)
标记帖子

已解决!

HP laserjet M1005 打印机连接win10,可扫描可复印,却无法打印

您好

麻烦您试一下这个链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...

下载及安装过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
高才生
3 3 0 0
6个帖子(共 20 条)
标记帖子

已解决!

HP laserjet M1005 打印机连接win10,可扫描可复印,却无法打印

您好,还是无法打印,状态错误

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32888 32671 1682 2772
7个帖子(共 20 条)
标记帖子

已解决!

HP laserjet M1005 打印机连接win10,可扫描可复印,却无法打印

您好

电脑上打开控制面板--设备和打印机。

找到打印机图标,确认是否为就绪状态。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,拍照给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
高才生
3 3 0 0
8个帖子(共 20 条)
标记帖子

已解决!

HP laserjet M1005 打印机连接win10,可扫描可复印,却无法打印

1、打印机图标及状态

Shirley_ye_1-1617784228546.png

 

2、打印机属性→端口

Shirley_ye_2-1617784260968.png

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32888 32671 1682 2772
9个帖子(共 20 条)
标记帖子

已解决!

HP laserjet M1005 打印机连接win10,可扫描可复印,却无法打印

您好

麻烦您打开电脑的设备管事器--通用串行总线控制器。

找到与打印机相关的选项,例如:usb打印支持。

右击它,将其卸载。

然后重启电脑,重新测试打印。

如果问题依旧,建议手动添加laserjet p1108驱动测试。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
10个帖子(共 20 条)
标记帖子

已解决!

HP laserjet M1005 打印机连接win10,可扫描可复印,却无法打印

下载了 hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-v20180815-50157037.exe  点击加压缩之后为什么没有反应了呢?

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。