发布时间 2018-07-25 09:28:00
发布时间 2018-07-25 13:16:49
您好
麻烦您确认一下复印是否正常？
发布时间 2018-09-13 09:05:51
复印、打印一切正常，就是扫描的时候扫描不出来，只有2-3厘米
发布时间 2018-09-14 09:38:38
可以使用XP自带的扫描软件试试，在开始程序附件里面找一下，或者使用HP提供的完整驱动进行扫描，看看有没有区别，区别是什么，
hp扫描可以参考下面的文档
https://support.hp.com/cn-zh/document/c01347826
如果XP扫描正常，使用HP的扫描有问题，那么需要重装驱动程序。
