HP laserjetp1007新换了电脑主机，驱动都安装了，但是点打印没反应

3156刘炜 · ‎2020-07-22

换了台主机，两台打印机安装了驱动，另外一台佳能正常打印，但是HP laserjetp1007 打印没反应，测试页也没反应，端口什么都能检测到

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-07-23

您好

先确认设备管理器识别的是否正常

然后检查驱动中选择的端口是否是对应的usb端口

再查看驱动的状态,暂停打印/脱机使用打印机.这2个选项,是否被选中了,如果有对号,给去掉,再来打印测试.

我是HP员工。
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