HP smart tank 511 出现 E3 后

[沐雪]

        HP smart tank 511 我使用了有半年多了。最近出现了一次卡纸现象，提示E3。然后按照说明书把打印机内的纸张进行了清理。 目前打印机内没有剩余的卡纸。  按照官网提供的卡纸解决方案都试验了。

       目前情况：  依旧是提示 E3 并有在旁边有个纸张的图标加叹号。重新启动或者按取消键和打印键后，打印头会出现非常强力的撞击。 

[双鱼座鲨鱼]

您好

具体操作方法如图：

如果按方法操作无效，建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx 

[迅维电脑]

我的机器所有的灯一起闪，什么问题，

 

[双鱼座鲨鱼]

麻烦您检查一下打印机内部是否有卡纸或异物，同时需要重新安装打印头测试一下。

如果问题依旧，建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便，敬请谅解。