解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看
发布时间 2020-11-19 06:51:00
打印机已经与电脑链接，且状态显示已经准备就绪。但安装状态总是显示“未安装”，因此一直没有办法打印文件，重启打印机也没有用。应该如何处理？
发布时间 2020-11-19 09:39:56
您好
麻烦您删除现在电脑上的打印机驱动和hp软件（包括hp easy start，hp utility）。
然后重新下载hp easy start，通过hp easy start更新打印机驱动并安装打印机驱动，测试一下。
谢谢
发布时间 2020-11-19 11:10:48
我尝试了重新安装新的软件，现在的安装状态恢复了“已安装”。但是打印材料的时候，显示打印机没有响应QAQ（如图）。请问我应该怎么处理？
发布时间 2020-11-20 11:14:35
下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装，点击下载：
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN
电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ，点击名称下面的打印机，在使用中选择其它软件，找到hp deskjet 2000 j200 series，添加hp deskjet 2000 j200 series后，用hp deskjet 2000 j200 series测试打印，谢谢。
