HP一体机1536，接收传真时无响应

[80一锤]

在接收别人传真时，界面停留在“正在接收文件”，无响应了，后续无打印，一直停留在该界面。

关机重启后故障消失，但是刚才的传真也收不到了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

以下方法请供参考：

1传真线路，电话外线前不能连接宽带猫，光纤猫，路由器等设备，电话外线要连接在传真机的“L”口。

2传真距离，同城传真速度肯定比国际传真速度要快，建议同城测试。

3传真内容，传真的内容及传真文件的页数越多，速度越慢。

4传真速度及纠错，进入设备菜单--传真接收设置--所有传真--传真速度（高速或V3.4，关闭传真纠错）

5电信运营商，建议使用网通线路测试

6复位传真机后，重新测试

[Lindj]

将传真的纠错模式关闭，传真速率设置为低

[Tsingddi]

建议在服务--传真服务里面，清空传真内存。