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模范生
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HP1020PLUS不能连接无法安装

HP 1020 PLUS
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在WIN10 64位系统下安装HP1020PLUS驱动失败,在提示连接页面无反应,无法安装驱动。

砚枫_0-1589597532098.png

 

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惠普支持工程师
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HP1020PLUS不能连接无法安装

您好

麻烦您在电脑上,打开设备管理器--通用串行总线控制器。

删除其中与打印机相关的所有选项后,重启电脑。

关闭杀毒软件,防火墙及360等防御软件,重新安装驱动测试一下。

谢谢


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HP1020PLUS不能连接无法安装

重新安装WIN10系统,问题解决。

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HP1020PLUS不能连接无法安装

好的,感谢您的反馈。

有问题及时联系,谢谢。


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