取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 5 条)
72 次查看
标记帖子

HP128fn安装驱动显示通信失败,无法打印,但可以扫描,请问怎么解决?

Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP128fn安装驱动显示通信失败,无法打印,但可以扫描,请问怎么解决?   无线连接,其他人员都可以正常使用。

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32751 32535 1672 2763
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

HP128fn安装驱动显示通信失败,无法打印,但可以扫描,请问怎么解决?

您 好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

HP128fn安装驱动显示通信失败,无法打印,但可以扫描,请问怎么解决?

你好,按照你的方法可以连接上,但是打印还是出错。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32751 32535 1672 2763
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

HP128fn安装驱动显示通信失败,无法打印,但可以扫描,请问怎么解决?

您好

打印机无线连接,查看一下背后,是否连接了,数据线,如果连接了,请拔掉

然后打印机屏幕--设置--报告--配置报告,打印出来后,查看打印机的ip地址

电脑中,控制面板--设备和打印机--驱动图标--右键--打印机属性--端口

看看现在选中的端口和打印机ip是否一致,如果不一致,添加端口--standard TCP/IP--新端口--输入打印机现在的ip地址.

然后再来打印测试.


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32751 32535 1672 2763
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

HP128fn安装驱动显示通信失败,无法打印,但可以扫描,请问怎么解决?

重复帖子.

打印自身的配置报告,查看打印机ip地址.

然后电脑中 控制面板--设备和打印机--驱动图标--右键--打印机属性--端口

查看端口和当前ip是否一致,如果不一致,添加端口--standard TCP/IP--新端口--输入打印机现在的ip地址,

再来打印测试.


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。