HP200 M251n 打印机 打印任何文档都没有颜色了

[kobiko]

这台设备原来是正常的，发物流到客户哪里后，打印任何文档或者直接打印机报告测试页 都是没有任何颜色了。拆机检查过，没发现任何问题。硒鼓换了新的依然是打印空白，开机自检也一切正常？？

[Tsingddi]

可以换个驱动试试，开始--打印机--打印机属性--高级--新驱动程序--厂商选择HP，打印机选择cp1510,下一步完成即可。

[逝在梦里]

不连接电脑 用打印机自带程序打印演示页 耗材情况都是白板 和驱动没关系把 出厂设置也恢复过了还是一样问题

[双鱼座鲨鱼]

您好

排除耗材问题，建议联系维修中心具体检测一下。

给您带来不便，敬请谅解。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx