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HP2648一体机,可以扫描,不能打印和复印
发布时间 2018-04-10 21:45:43
产品名称: Deskjet Ink Advantage 2645 All-in-One Printer series
操作系统: Microsoft Windows XP
一体机扫描没有问题,打印和复印出来都是空白。没有提示墨水量不足。
机器闲置过一段时间,我想确认一下是不是没有墨水了。
哪位大神能告诉我一下,谢谢
1 条回复1
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HP2648一体机,可以扫描,不能打印和复印
发布时间 2018-04-11 15:51:57
您好
怀疑打印头堵了
因为墨水量不是很多,所以,不太建议您做清洁打印头的操作。
建议多打印几张纸测试一下,如果问题依旧,只能尝试清洁打印头。
我是HP员工。
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