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见习生
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HP401网络打印机问题

HP401
Microsoft Windows 7 (32-bit)

HP401网络打印机经常脱机  事件日志代码是10.7000  是什么错误

4 条回复4
杰出教授 杰出教授
杰出教授
4056 4025 132 348
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HP401网络打印机问题

10.xxx报错一般都是和耗材相关的报错。 如果网络显示脱机,建议查看打印机是否休眠,打印机的网络是否断开,是否可以ping通打印机的地址,是否可以通过IE+IP访问打印机。ip是否冲突


我是HP员工
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高级教授 高级教授
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7830 7513 76 423
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HP401网络打印机问题

查看下重启下是否显示正常了,如果是的话,那么可能是休眠导致脱机

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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见习生 见习生
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HP401网络打印机问题

m400系列已有新的FW (四月份),建议你更新FW

 

HP LaserJet Pro 400 Printer M401 series

 

 

建议找到对应型号的连接,下载新的FW,更新打印机的 FW

I am an HP Employee. / 我是HP员工.
见习生 见习生
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31 31 1 2
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HP401网络打印机问题

10.7000是supply low的消息,但应该和脱机没有关系。

我是惠普的员工

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