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模范生
模范生
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HPsmart总是询问是否通过共享使用数据来帮助改进,打印正常,准备扫描就不行

Microsoft Windows 10 (64-bit)

ma微信截图_20210120164258.jpg

3 条回复3
模范生
作者
模范生
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HPsmart总是询问是否通过共享使用数据来帮助改进,打印正常,准备扫描就不行

点了是还回到这个界面,重新装了过驱动,和SMART,几天就又不行了

 

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学生
学生
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HPsmart总是询问是否通过共享使用数据来帮助改进,打印正常,准备扫描就不行

我的也是一样的问题,这个smart太不好用了,就想扫描个文件,这都9012年了,咋这最基本的需求都做不好了呢
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26790 1323 2203
4个帖子(共 4 条)
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HPsmart总是询问是否通过共享使用数据来帮助改进,打印正常,准备扫描就不行

您好

请问您的设备是什么型号?

可以重新安装打印机完整版驱动后,重启电脑,重新测试。

或者,可以直接通过hp scan进行扫描。


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