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Hp deskjet 1511 Mac系统 正在等待打印机变为可用 问题
发布时间 2020-08-29 12:38:15
打印机是Deskjet1511 电脑是 Mac系统
正常安装了 HP utility,可以在app里完成校准,但是打印不了测试页,也打印不了文稿。
百度了很多方法,包括hp支持里的所有步骤。
Easy go 用过,苹果官方套件也用过。但都不行
提示是 “正在等待打印机变为可用“ “正在连接到设备”
手边还有一台1112 ,使用一直没有问题。安装1511时也已经重新安装驱动,删除原打印机。
求帮助!感谢!!
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Hp deskjet 1511 Mac系统 正在等待打印机变为可用 问题
发布时间 2020-09-02 13:34:49
您好
解决方案:
下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装,点击下载:
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN
电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到hp deskjet 2000 j200 series,添加hp deskjet 2000 j200 series后,用hp deskjet 2000 j200 series测试打印,谢谢。
我是HP员工。
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Hp deskjet 1511 Mac系统 正在等待打印机变为可用 问题
发布时间 2020-11-12 11:04:51
您好
麻烦您删除现在电脑上的打印机驱动和hp软件(包括hp easy start,hp utility)。
然后重新下载hp easy start,通过hp easy start更新打印机驱动并安装打印机驱动,测试一下。
如果问题依旧,需要考虑将mac os升级至最新后,再重新安装打印机驱动测试,谢谢。
我是HP员工。
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