解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看
发布时间 2020-08-29 12:38:15
打印机是Deskjet1511 电脑是 Mac系统
正常安装了 HP utility，可以在app里完成校准，但是打印不了测试页，也打印不了文稿。
百度了很多方法，包括hp支持里的所有步骤。
Easy go 用过，苹果官方套件也用过。但都不行
提示是 “正在等待打印机变为可用“ “正在连接到设备”
手边还有一台1112 ，使用一直没有问题。安装1511时也已经重新安装驱动，删除原打印机。
求帮助！感谢！！
发布时间 2020-08-29 12:40:08
发布时间 2020-09-02 13:34:49
您好解决方案：
下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装，点击下载：
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN
电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ，点击名称下面的打印机，在使用中选择其它软件，找到hp deskjet 2000 j200 series，添加hp deskjet 2000 j200 series后，用hp deskjet 2000 j200 series测试打印，谢谢。
发布时间 2020-09-02 13:59:13
1511用2000驱动吗
发布时间 2020-09-04 14:13:57
可以的，您可以试一下，谢谢。
发布时间 2020-11-11 17:23:11
发布时间 2020-11-12 11:04:51
您好
麻烦您删除现在电脑上的打印机驱动和hp软件（包括hp easy start，hp utility）。
然后重新下载hp easy start，通过hp easy start更新打印机驱动并安装打印机驱动，测试一下。
如果问题依旧，需要考虑将mac os升级至最新后，再重新安装打印机驱动测试，谢谢。
发布时间 2020-12-07 18:28:05
系统确定更新到了Big Sur，还是不能使用，请问还有什么办法呢？
发布时间 2020-12-07 21:08:07
建议选择电脑的软件更新功能，更新软件试试。
发布时间 2020-12-08 10:28:47
您好，驱动是昨天费了好大劲新安装的，依旧没戏。问题一开始报错显示的是Flamework是恶意软件，之后连测试页也打印不了，之前联系过电话客服，最后建议换个windows系统的电脑试试看，然而并没有windows电脑😰
