Laser 108w 连接MAC系统 打印只能打1页

[Ean]

laser 108w连接mac系统，版本号macOS Big sur 11.1, 123.hp.com提示该型号无需驱动可以使用。usb链接电脑后，测试了一张打印正常。再选择多张打印后，只打印出了第一页，后面都打印不出来，再打印就没反应了，电脑重启再打印还是只能打印一页，有无解决方法？

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您删除电脑上与打印机相关的驱动及软件。

重启电脑，重新下载并安装最新版hp easy start:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app....

重新运行hp easy start尝试更新打印机驱动。

操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

[cassiopieazzw]

一样的问题，本来这个机子是不需要安装驱动的，怎么解决？试了几次都没有用苹果电脑根本用不了这款打印机

[Ean]

目前问题已解决，试过了不同方法也不确定是哪一步解决的，但有可能是隔空打印是不需要连接usb连接线的，之前我的usb线是连电脑的，现在是拔掉的，暂时打印正常。

[cassiopieazzw]

头大，请问有解决方案么？关机重启什么的都没有用

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果打印机和电脑是通过无线连接，建议选择hp开头的协议测试打印。

如图：

[cassiopieazzw]

至今还没连上无线，好绝望，这个打印机能用mac系统么？有没有指引？太可怕了

[双鱼座鲨鱼]

您好

下载并安装最新版hp easy start:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app....

重新运行hp easy start尝试更新打印机驱动，建议先通过usb方式连接打印机和电脑。

操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

[Chiman]

Mac系统用usb连接后打了一页之后一直打印不了。在HP Smart里尝试用Wi-Fi连接，但在usb和电源都插上的情况下，依然查找不到打印机

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您按以下方法重新安装打印机驱动后，重新测试打印，具体如下：

下载并安装最新版hp easy start:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app....

重新运行hp easy start尝试更新打印机驱动，建议先通过usb方式连接打印机和电脑。

操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。