LaserJet MFP M281fdw能够连接WIFI，但是无法通过WIFI打印

[dungni]

LaserJet MFP M281fdw能够连接WIFI，但是无法通过WIFI打印，请求你们的帮助。谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip(192.168.199.123)，然后回车，确认电脑是否可以连接到打印机的web,谢谢

[dungni]

连不上。

显示（无法访问此网站 192.168.199.123 的响应时间过长）

我用wifi连接，试用了Chrome和Safari两种浏览器

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议您通过打印机面板（无线--无线设置向导）重新设置打印机wifi。

注：打印机和电脑需要连接在同一个网络环境下。

然后确认打印机ip，电脑端重新通过浏览器登录一下打印机web，谢谢。

[dungni]

比较遗憾，我重新设置打印机wifi，甚至恢复了打印机的默认设置以后，重新设置wifi，还是无法从浏览器访问打印机的web页面，也无法打印。

我尝试了电脑可以ping通打印机的ip地址。

ping的屏幕信息如下：

Last login: Tue Dec 17 10:02:06 on ttys002

(base) DannydeiMac:~ dannydeng$ ping 192.168.199.123

PING 192.168.199.123 (192.168.199.123): 56 data bytes

Request timeout for icmp_seq 0

64 bytes from 192.168.199.123: icmp_seq=1 ttl=255 time=10.389 ms

64 bytes from 192.168.199.123: icmp_seq=2 ttl=255 time=2.702 ms

64 bytes from 192.168.199.123: icmp_seq=3 ttl=255 time=9.725 ms

64 bytes from 192.168.199.123: icmp_seq=4 ttl=255 time=3.500 ms

64 bytes from 192.168.199.123: icmp_seq=5 ttl=255 time=9.386 ms

[dungni]

不好意思，目前可以通过浏览器访问打印机的web界面。

但是无法打印，显示“正在查找打印机”。

[双鱼座鲨鱼]

您好

ttl=255

time时间过长是导致电脑无法与打印机通讯的原因。

您可以先检查一下电脑与电脑之间是否存在这个问题，谢谢。

[dungni]

我尝试把打印机搬到路由器旁边，网络延时已经非常小。目前还是无法网络打印。另外，我查了以下TTL好像主要和打印机的操作系统相关，与我的电脑没有关系。

[dungni]

局域网内部两台电脑之间可以正常通讯。

[dungni · Accepted solution]

刚才重新设置wifi后可以打印。以前有可能是网络信号弱导致的问题。耽误你的时间了，多谢您的帮助！