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LaserJet MFP M521dw输稿器进纸复印后中间随机会有几张只打印一半或空白

LaserJet MFP M521dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

LaserJet MFP M521dw输稿器进纸复印后中间随机会有几张只打印一半或空白,进纸时出现不流畅,比如进一半停住,再进纸,那一张复印出来就会没有下半截,恢复出厂设置无效,地处偏远,无售后服务点,才网购的机器,售后无法解决,请论坛各位大神帮忙!!!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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LaserJet MFP M521dw输稿器进纸复印后中间随机会有几张只打印一半或空白

您好

请问原稿是普通A4纸吗?

麻烦您观察一下输稿器进纸时有没有异常,同时,可以尝试清洁一下输稿器中的搓纸轮和分离垫。

同时可以通过电脑端使用输稿器测试一下扫描是否正常,谢谢。


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