取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
辅导员
辅导员
0 5 0 0
1个帖子(共 14 条)
2,629 次查看
标记帖子

Laserjet 3015

Laserjet 3015
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Laserjet 3015多功能打印机,在win7上无法使用……同样的驱动在XP上使用正常,win7插上USB只显示扫描仪,打印机无法显示,无法正常打印,这个怎么解决?

13 条回复13
硕士生 硕士生
硕士生
0 281 5 21
2个帖子(共 14 条)
标记帖子

Laserjet 3015

3015一体机在win7系统下只有打印驱动,没有扫描驱动。

因此只能实现打印功能,无法实现扫描功能。

 

以下是3015一体机和win7电脑使用usb线连接时,安装系统自带3015驱动的方法:

开始-控制面板-设备和打印机界面点击添加打印机,本地连接,选择usb或是dot4端口,下一步的时候选择点击Windows update(
在从磁盘安装旁边),等待几分钟后会有新的产品型号列表出现,您在左侧找到HP厂商,右侧找到HP  laserjet 3015,然后根据提示点击“下一步”安装下去,直到完成即可。

 

安装后打印试下

我是惠普员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “紫色区域白色五角星”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。 .
硕士生 硕士生
硕士生
0 221 6 5
3个帖子(共 14 条)
标记帖子

Laserjet 3015

windows 7有32位和64位两种版本,请确认一下windows的系统版本号,再根据系统选择32位或64位版本。3015的打印驱动分32位和64位,请和系统对应。

 

查看计算机操作系统的方法是,在桌面“计算机”图标上点击右键,选择“属性”,查看系统下面的系统类型,请参看下图:

os.jpg

我是HP员工
辅导员
作者
辅导员
0 5 0 0
4个帖子(共 14 条)
标记帖子

Laserjet 3015

是win732位的,

回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
0 5 0 0
5个帖子(共 14 条)
标记帖子

Laserjet 3015

01.jpg按步骤装到这里就出现类似的提示,无法再继续安装。02.png打印机的USB插入电脑在“设备和打印机”中显示的是扫描仪,我试了一下扫描仪还可以用……

回复
0 项奖励
硕士生 硕士生
硕士生
0 281 5 21
6个帖子(共 14 条)
标记帖子

Laserjet 3015

以下是hp laserjet 3015一体机在win7 32位系统下通用pcl6打印驱动程序链接:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=378049&swItemId=ds_99353_10&swEnvOid=4062

驱动程序下载后,右击.exe.安装文件解压缩,记住解压后文件保存的位置,然后使用添加打印机的方式按装驱动,以下是添加打印机驱动的具体方法:

打开控制面板-打印机,选择添加打印机,点下一步,选择添加本地打印机, 端口选择为:usb或是dot4,再点击下一步,选择驱动,点击“从磁盘安装”,再点击浏览,选择到下载后解压缩的文件夹,选中其中的 *.inf文件,点击确定,再点击下一步,按照提示安装,直到完成。

 

以上是安装驱动的方法

我是惠普员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “紫色区域白色五角星”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。 .
杰出教授 杰出教授
杰出教授
0 3980 130 339
7个帖子(共 14 条)
标记帖子

Laserjet 3015

开始--设备和打印机--添加打印机--本地打印机--使用现有端口--dot4--厂商HP,打印机HP LASERJET 3050PCL,点击下一步完成


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
辅导员
作者
辅导员
0 5 0 0
8个帖子(共 14 条)
标记帖子

Laserjet 3015

03.jpg这是所有的端口,都可以吗?还是特定的那个?

回复
0 项奖励
杰出教授 杰出教授
杰出教授
0 3980 130 339
9个帖子(共 14 条)
标记帖子

Laserjet 3015

请问是不是共享连接,就是有一个主机连接,之后这个电脑共享


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
辅导员
作者
辅导员
0 5 0 0
10个帖子(共 14 条)
标记帖子

Laserjet 3015

电脑和打印机是一对一连接的,没有其他服务器连接

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。