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Laserjet Pro M1210 不打印,卸载重装时电脑不认已连接上的打印机,无法安装

Laserjet Pro M1210
Microsoft Windows XP

Laserjet Pro M1210 不打印,控制面板的打印机里有显示任务,插拔打印机线电脑有声音提示。后卸载打印机驱动,重装时电脑不认已连接上的打印机,一直显示“正在等待您连接设备”,无法完成安装。USB接口是好的,可以认出读出U盘,数据线是好的,连接其他设备是工作的。求教这个问题怎么办?

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Laserjet Pro M1210 不打印,卸载重装时电脑不认已连接上的打印机,无法安装

在设备和打印机中,查看是否有打印机图标,右键打印机图标--打印机属性,查看端口选项卡,是否端口选择正确?


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Laserjet Pro M1210 不打印,卸载重装时电脑不认已连接上的打印机,无法安装

您好,排查思路:

1 检查usb线连接是否连接牢靠
2 检查打印机开机后,是否为就绪状态
3 检查电脑上驱动是否正确安装,打印机图标的状态是否为就绪,端口选择是否正确
4 打印的文档是否过大,是否过于复杂,更其它文档测试


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Laserjet Pro M1210 不打印,卸载重装时电脑不认已连接上的打印机,无法安装

谢谢!

1 检查usb线连接是否连接牢靠

是反复检查,也跟换过USB口,都是正常的。


2 检查打印机开机后,是否为就绪状态

打印机是就绪的


3 检查电脑上驱动是否正确安装,打印机图标的状态是否为就绪,端口选择是否正确

原先是好的,可以正常打印的。昨天起不能打印,卸载驱动,想重新安装驱动,安装过程中显示没有连接打印机,但是都连接好了,打印机电源也打开了,就绪了。


4 打印的文档是否过大,是否过于复杂,更其它文档测试

 

请问除了上面的几项,还可能什么问题呢?

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您好

主要还是确认端口的选择是否正确


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Laserjet Pro M1210 不打印,卸载重装时电脑不认已连接上的打印机,无法安装

补充一点,打印机与电脑连接的USB线有多长,是否有使用过USB延长线?


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Laserjet Pro M1210 不打印,卸载重装时电脑不认已连接上的打印机,无法安装

应该还是usb线路检测问题,一个是看线路的质量,长度,不要超过两米,最好带屏蔽环,可以进入打印机菜单进行设置,菜单--服务--usb速度--全速(全双工),同时检查电脑的设备管理器,设备是否正确识别。不行只能换线换电脑试试了


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Laserjet Pro M1210 不打印,卸载重装时电脑不认已连接上的打印机,无法安装

打印机驱动程序没有卸载干净

1、在XP系统中,控制面板-打印机和传真,查看一下是否有驱动图标(如果之前存在打印任务,有可能在您卸载驱动后驱动图标仍有显示,没有删除掉)

2、驱动图标如果不存在,请在打印机和传真的页面中空白处,鼠标右键点击,查看“打印服务器属性”,查看驱动程序里面是否还有之前安装的打印机驱动内容,如果存在,尝试删除(如果删除不掉,在管理界面中找到“服务和应用程序”-“服务”,在里面找到“Print Spooler”重新启动此服务)

3、到设备管理器界面中查看是否还有之前装的打印设备,尝试卸载

4、拔掉连接线后重新启动计算机,再次尝试安装

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Laserjet Pro M1210 不打印,卸载重装时电脑不认已连接上的打印机,无法安装

建议将设备和打印机,设备管理器中的,截图上传下


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