HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2025-12-23 18:18:01
如图所示,一直在这个界面重复安装,一直安装不上,电脑没有安装任何杀毒软件。
并且把C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,3文件夹中的所有文件都删除了,并且重启电脑重新安装打印机驱动测试,但是还是不行
这打印机在其他电脑上是可以正常使用的
求大神们帮忙
发布时间 2025-12-24 09:05:22
您好
如下图:
请在电脑上删除以上选项后,重启电脑。
然后关闭钻杀毒软件,防火墙后,再重新安装打印机完整版驱动测试,谢谢。
注:usb线长一定不要超过1.5米,usb线一定要连接到电脑的usb2.0接口上。