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高才生
高才生
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M1136驱动无法安装

Microsoft Windows 10 (64-bit)

要在HP笔记本17G-CR3002TX 上安装M1136的驱动,关闭防火墙和杀毒软件,官网上下载打印机驱动:HP_M1130_M1210_MFP_Full_Solution-v20180815-10158769.exe,点击后抽取文件100%后就没有反应,再一次点击,抽取文件100%后就提示“can not delete output file”

右击下载的驱动包,选择解压到xxx(e),然后打开解压好的文件夹,点击:setup.exe进行安装,还是同样的问题。

 

 

即:重启后第一次安装,抽取文件100%后没反应,再安装一次就提示“can not delete output file”

防火墙、杀毒软件都已关闭。

求助!!!

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M1136驱动无法安装

您好

点击:setup.exe进行安装,电脑应该不会提示“can not delete output file”

解压驱动包后,麻烦您重新点击:setup.exe运行安装。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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高才生
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高才生
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M1136驱动无法安装

重启后第一次点击:setup.exe进行安装,抽取文件100%后没有反应了,如果再点击setup.exe进行安装,每次就提示“can not delete output file”。求助!!!

 

重启后关了防火墙和杀毒软件

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高才生
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M1136驱动无法安装

今天打4008856616这个电话,在客服电话帮助下安装好了打印机

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M1136驱动无法安装

感谢您的反馈。


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