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高才生
高才生
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M1136一体式打印机驱动安装后只能扫描无法打印

M1136 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

M1136一体式打印机驱动安装后只能扫描无法打印,系统检测全部正常

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惠普支持工程师
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M1136一体式打印机驱动安装后只能扫描无法打印

您好

请问,复印功能是否正常。

同时,麻烦您在电脑上找到打印机图标,右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,拍照给我,谢谢。


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高才生
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M1136一体式打印机驱动安装后只能扫描无法打印

 

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M1136一体式打印机驱动安装后只能扫描无法打印

能帮我远程操作看一下吗?

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惠普支持工程师
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M1136一体式打印机驱动安装后只能扫描无法打印

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-p1106-p1108-printer-serie...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——选择正确的端口---下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


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高才生
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M1136一体式打印机驱动安装后只能扫描无法打印

.inf 文件有三个,选择哪一个B`OJ[8EE`AOT$G0732Y193G.png

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惠普支持工程师
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M1136一体式打印机驱动安装后只能扫描无法打印

您好

选择任意一个inf文件都可以。


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