M1216扫描驱动一直下载失败，还有别的解决办法吗？

Cantonese · ‎2018-12-08

电脑系统是Windows Server 2008 R2，LaserJet Pro M1216nfh 一体机

惠普官网检查安装系统是windows 7（64位），打印传真没有问题，就是扫描安装不了。

HP ReadIrsDownloader 检测到扫描需要修复，但是修复不了。

HP Easy Start_显示网络连接错误，电脑是正常上网。

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-12-11

您好

扫描功能需要安装该机的完整版软件来实现。

目前不能保证完整版软件可以在server版系统上面正常安装。

推荐使用win7,8,8.1.10等操作系统测试一下，谢谢。

我是HP员工。
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