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M1216扫描驱动一直下载失败,还有别的解决办法吗?
发布时间 2018-12-08 14:42:33
产品名称: HP LaserJet Pro M1216nfh Multifunction Printer series
操作系统: Microsoft Windows Server 2012 and older
电脑系统是Windows Server 2008 R2,LaserJet Pro M1216nfh 一体机
惠普官网检查安装系统是windows 7(64位),打印传真没有问题,就是扫描安装不了。
HP ReadIrsDownloader 检测到扫描需要修复,但是修复不了。
HP Easy Start_显示网络连接错误,电脑是正常上网。
1 条回复1
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M1216扫描驱动一直下载失败,还有别的解决办法吗?
发布时间 2018-12-11 11:18:43
您好
扫描功能需要安装该机的完整版软件来实现。
目前不能保证完整版软件可以在server版系统上面正常安装。
推荐使用win7,8,8.1.10等操作系统测试一下,谢谢。
我是HP员工。
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