- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
M126a只能复印,无法打印, 急人,已经换了一台了
发布时间 2019-12-16 16:40:04
产品名称: M126a
操作系统: Microsoft Windows XP
新买的打印机能复印、扫描,就是打印不了。一直显示HP两个字,小半圆圈不停的闪,就是打印不出来。驱动官网下的,后来联系惠普工程师也给了新的驱动链接,按步骤重装也这样打印不了,换了台电脑也没打印,只有测试打印,重启之后第一次能打印。而且已经重新换货了一台打印机了。。求解,急急急急
3 条回复3
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
M126a只能复印,无法打印, 急人,已经换了一台了
发布时间 2019-12-16 17:55:08
您好
如果打印机开机一直显示:hp,说明打印机初始化有问题。
建议您关闭打印机,重新安装打印机耗材测试一下,如果打印机开机后不能就绪,建议维修。
给您带来不便,敬请谅解。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
M126a只能复印,无法打印, 急人,已经换了一台了
发布时间 2019-12-18 14:43:26
您好
麻烦您在电脑上找到打印机图标(126)--右击打印机图标--打印机属性--端口,然后拍照给我,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。