M126nw 打印机 无线功能用不了。苹果手机电脑都连不上

[找鱼的猫]

第一次在官网设置无线打印的时候是正常的。打印机的wife也和路由器融合在一起了。过了一天再用打印机的时候就连不上网。
现在是手机连接打印机自己的wife信号，连上了，但是发送打印指令，打印机没有反应。 苹果电脑在官网下载的驱动，每次到设置wife的时候，让拔掉USB。 我已经拔了，过会依然显示让我拔USB。 一直卡在这里，也设置不了。 用公众号第四种方法设置打印机的wife，连接打印机wife，浏览器输入打印机的IP根本打不开。 但是用家里的路由器wife就能进打印机设置。

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议您在打印机端打印一下网络摘要（配置页），然后发给我，谢谢。

菜单--报告网络摘要（配置页）

[找鱼的猫]

不好意思，才下班回来，我刚打印出来了。第一页第二页

[双鱼座鲨鱼]

您好

手机端下载 hp smart app，然后连接打印机的wifi.

打开hp smart软件，在hp smart软件中测试打印，谢谢。

[找鱼的猫]

这是之前app打印出来的，您看看是不是这个；

[双鱼座鲨鱼]

您好

上图应该是自检页，建议用smart 软件测试一下，谢谢。

[找鱼的猫]

你好，用HP smart软件试了，发出指令，软件页面一直显示正常打印。打印机页面也是：正在打印文档。 4分钟都没有反应。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

建议如下：

1 换手机测试

2 复位打印机重新测试，复位方法：

关闭打印机
同时按住右箭头+取消键 并开机
当打印机屏幕出现 Permanent Storage Init 字幕时，可以松手了。
NVRAM初始化开始，等待机器就绪即可

[找鱼的猫]

复位打印机后，wife正常啦。可以打印啦。谢谢啦

[双鱼座鲨鱼]

感谢您的反馈及采纳，谢谢。

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