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高才生
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M132nw打印机无线已连接,并且其他一切正常,看起来可以打印了,但是用word打印时,显示打印机设置有问题,word无法打印

M132nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我首先在电脑上安装了驱动,是插上光盘然后它说可以用最新的驱动然后下载的,之后按照说明书用USB连接设置了无线连接的设置,在设置完成时显示无法连接到Internet,但是驱动什么显示已连接,打印时显示就绪,打印机上面也显示了无线网络的IP地址但是和电脑上面的不一样,win10的疑难解答没有发现问题,打印机自诊断的无线网络只有“检测到其他网络与您的网络名称(SSID)匹配”这一项是。所以是打印机哪里的设置出现了问题?路由器是易展,2个字母路由器,点我连接的都是子路由。QQ截图20210201171100.png

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M132nw打印机无线已连接,并且其他一切正常,看起来可以打印了,但是用word打印时,显示打印机设置有问题,word无法打印

您好

麻烦您在电脑上打开控制面板--设备和打印机。

找到打印机图标--右击它--打印机属性--端口,找到带√号的端口,拍照给我。

然后,在打印机面板上按设置--报告,网络摘要。

打印网络摘要后,提示图片,谢谢。


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M132nw打印机无线已连接,并且其他一切正常,看起来可以打印了,但是用word打印时,显示打印机设置有问题,word无法打印

QQ图片20210203085718.jpgQQ图片20210203085657.jpgQQ截图20210203085112.pngQQ截图20210203085106.pngQQ截图20210203085053.png

端口我之前全给点了

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M132nw打印机无线已连接,并且其他一切正常,看起来可以打印了,但是用word打印时,显示打印机设置有问题,word无法打印

@双鱼座鲨鱼 

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M132nw打印机无线已连接,并且其他一切正常,看起来可以打印了,但是用word打印时,显示打印机设置有问题,word无法打印

您好

打印机属性端口中只能选择一个端口。

麻烦您点击:添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip(192.168.1.108),下一步,下一步,直到完成。

111.jpg

应用到新添加的端口,重新测试打印,谢谢。


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M132nw打印机无线已连接,并且其他一切正常,看起来可以打印了,但是用word打印时,显示打印机设置有问题,word无法打印

还是不行,为什么有2个打印机QQ截图20210208193443.pngQQ截图20210208193233.png,其中一个驱动无法使用,QQ截图20210208193346.png端口就选了添加的那个。

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M132nw打印机无线已连接,并且其他一切正常,看起来可以打印了,但是用word打印时,显示打印机设置有问题,word无法打印

您好

以下方法请分别测试:

1 电脑上搜索word应用,然后右击word应用--以管理员方式运行,然后重新打开需要打印的word文档,测试打印。

2 重新安装office--word,重新打印word测试。

3 手动添加pm2020驱动

1 下载Samsung Xpress SL M2020 驱动并解压成一个文件夹放到桌面。

2 手动添加Samsung Xpress SL M2020 

电脑上操作如下:

设备和打印机--添加打印机--手动添加--选择新创建的网络端口--从磁盘安装--浏览--找到解压好的Samsung Xpress SL M2020 驱动文件夹--选择其中任意一个inf文件,安装即可。

驱动下载链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M3370FD/SamsungUniversalPrintDriver...

 


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M132nw打印机无线已连接,并且其他一切正常,看起来可以打印了,但是用word打印时,显示打印机设置有问题,word无法打印

QQ截图20210210195834.png???

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M132nw打印机无线已连接,并且其他一切正常,看起来可以打印了,但是用word打印时,显示打印机设置有问题,word无法打印

您好

用M132打印机驱动测试:

电脑上搜索 word ,右击word应用--以管理员方式运行。

然后打开word文档,测试打印。

如果仍无法打印,麻烦您提供一下安装m2020操作过程的截图给我,以方便找出问题,谢谢。


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