21 条回复21
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
M132snw驱动在Windows10 (64位)上安装不成功
发布时间 2018-04-16 14:24:43
您好
1 连接有线网络,开机
2 设置有线ip(机器自动获取或手动设置都可以)
3 在电脑端口打开一个浏览器,地址栏中输入打印机有线ip,然后回车
4 选择网络—无线设置—开启无线
5 找到需要连接的路由器名称(ssid)
6 选择它并输入路由器密码后点击---应用
7 拔下网线(有线,无线不能同时使用)
8 在打印机上观察无线按钮,应该在闪烁,再过一会会常亮,然后打印机上会显示出无线 ip(如果不显示,可以通过打印网络配置页来确认无线ip)
9 目前 无线ip已经设置成功,运行光盘,安装时连接方式选择无线连接,软件搜索到打印机安装即可。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
M132snw驱动在Windows10 (64位)上安装不成功
发布时间 2019-03-07 14:13:16
您好
大家在安装驱动的时候,如果不成功,有什么报错,方便的话,能否发个报错的截图,然后我们收集一下问题的原因,看看问题出在哪里,如何来解决.
扫描能用,打印不可用的现象,打印机与电脑是网络连接还是数据线连接.
控制面板-设备管理器-驱动图标-右键-打印机属性-端口------这个界面,方便的话,截个图.
我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
M132snw驱动在Windows10 (64位)上安装不成功
发布时间 2019-03-15 14:21:24
您好(问卷)
请问打印机和电脑是通过什么方式连接的?
安装到哪一步出现了问题?
方便的话,麻烦您具体说明 一下,最好提供操作截图给我,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。