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M180网络打印机,可以打印测试页,无法打印文档
发布时间 2019-12-03 11:05:04
产品名称: m180
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
驱动程序正常安装,能在浏览器中访问打印机,IP地址设置正常,测试页能正常打印,office文档无法打印。
1 条回复1
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M180网络打印机,可以打印测试页,无法打印文档
发布时间 2019-12-03 12:57:37
您好
先确认安装好的驱动,驱动测试页能否打印出来,是否正常
然后新建word,手动输入文字,数字,打印是否正常.
如果都正常,把这个文档里面的内容拷贝到新建文档中来打印测试,排除一下之前文档的问题.
我是HP员工。
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