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模范生
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M1芯片的MacBook Air,装HP打印一体机,只能打印,不能扫描,

HP 1536DNF,HP329DW
macOS 11.0 Big Sur

2021年3月份入手一台M1芯片的MacBook Air笔记本,等我把软件等安装完之后,装打印机的过程中,发现之前打印机识别的时候不能识别成多功能识别,安装完成之后,没有扫描按钮出现,这个打印机在我之前的intel芯片和其他同事的intel芯片的macbook笔记本上,都能扫描,请问HP是还没有更新M1芯片的扫描驱动吗?问了apple官方售后,说是没有驱动支持,请问HP什么时候更新驱动啊,特急1.pngA79157D0-B7CC-4CDE-B025-65C73E389917.png

2 条回复2
硕士生 硕士生
硕士生
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M1芯片的MacBook Air,装HP打印一体机,只能打印,不能扫描,

你好 @蜗牛名称用了30年 。
尝试用其他程序进行扫描。

Readiris 17, PDF y OCR para MAC:

https://www.irislink.com/EN-US/c1730/Readiris-17--the-PDF-and-OCR-solution-for-MAC-.aspx

ExactScan (Mac): http://exactscan.com/es/download.html


我是一名墨西哥计算机系统工程师,是Hp社区的西班牙语专家。
我不会说也不会写中文,希望你能理解
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辅导员
辅导员
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M1芯片的MacBook Air,装HP打印一体机,只能打印,不能扫描,

 你好,不知道你能不能看到,要是能看到的话,在这个链接里面下载驱动安装,用HP easy scan就可以正常使用了。

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

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