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M226dw固件下载升级失败

HP LaserJet Pro MFP M226dw
Other

惠普云打印固件升级下载失败。一开始朋友给我说是网络的问题,我试了十几次都是一样的,固件都下载失败,每次都是找到更新,正在下载,我把打印机搬到其他地方,又重新换了一个网络。结果还是一样的,现在想找个技术人员指导一下看看怎么下载成功。云打印功能不能使用,很不方便。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28279 1409 2340
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M226dw固件下载升级失败

您好

麻烦您按以下方法调整打印机所在的网络环境后,重新测试。

具体如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

然后重新测试,谢谢。


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