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M227打印机不能扫描
发布时间 2020-03-20 13:53:53
产品名称: 例如: M227FDW
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
单位有两台M227FDW打印机,A和B。打印功能都是正常的。不知道为什么A打印机使用扫描功能扫到B打印机上去了,驱动也重新装了,打印机默认配置也是对的?咋个解决?
1 条回复1
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M227打印机不能扫描
发布时间 2020-03-20 17:31:14
您好
一台电脑可以安装多台打印机,但不建议安装多台一体机(带扫描功能的)。
因为扫描端口是由软件生成的,多台扫描仪容易出现端口识别错误的问题。
我是HP员工。
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