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M227fdw无法安装驱动
发布时间 2020-08-20 10:21:34
产品名称: M227fdw
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
M227fdw作为网络打印机,经常显示脱机,然后再次连接,在浏览器里面输入打印机的IP,是可以看到打印机的,但是在设置里面添加打印机,或者安装200多M的那个驱动,怎么都找不到打印机,请问怎么解决
7 条回复7
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M227fdw无法安装驱动
发布时间 2020-08-26 14:08:05
您好
麻烦您告之电脑ip地址,子网掩码,网关分别是多少。
同时,麻烦您再次确认电脑端通过在浏览器中输入打印机ip地址后能否访问打印机。
然后检查电脑的打印服务是否开启,方法:
电脑桌面上找到计算机图标——右键它,选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler双击——启动类型修改为自动——并点击启动——应用——确定
我是HP员工。
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M227fdw无法安装驱动
发布时间 2020-08-27 17:31:31
您好
麻烦您将打印机的ip获取方式改为:自动。
然后重新安装驱动。
如果一切正常,ip保持不变,获取方式重新改为:手动即可。
谢谢
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