M227fdw无法双面打印

[nima]

刚到的机器，试了下双面打印，完全不行，怎么处理？该设置的都设置了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

不清楚打印时哪一步有问题。

可以用2页以上的word文档测试一下， 有问题发截图给我，谢谢。

[nima]

刚刚试了下 2页的可以，单页的不行，所以是单页的就无法打印双面吗？

[双鱼座鲨鱼]

双面打印文档必须两页以上。

打个比方，一楼不需要坐电梯，2楼或2楼以上坐电梯

[HX3968]

和你的情况一样，新机网络安装好手机可以双面打印，电脑上设置了双面，但是不能双面打印，打印完第一面，提示放回送纸器，点确定继续打印。厂家现在有解决方案了吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您重新下载驱动：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL71083/LJM227-M231_UWWL_4-1_UWWL_4_1_Ful...

用下载的驱动测试一下，谢谢。

[大龙508]

你好，我打电话给买打印机的地方，他说是后面双面打印器里有纸屑，我如何打开后面的双面打印器，谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

M227双面器取卡纸如下图所示：

[大龙508]

我的意思是你这边画箭头的那个盖子怎么打开

[双鱼座鲨鱼]

您好

机器后盖最上面，中间位置按箭头方便往外扳开即可。