M227一体机官网驱动安装无法找到设备

网络人生 · ‎2020-06-11

官网下载驱动，直接安装到最后一步无法搜索到设备，手动通过IP地址添加打印机可以正常使用打印机，扫描仪无法找到设备。同一办公室有的可以直接添加，有的添加不了打印机，找不到设备。搜索IP地址和打印机都无法找到。

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-06-12

您好

麻烦你忙在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip，然后回车，谢谢

然后发图片给我，再次感谢。

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网络人生 · ‎2020-06-12

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-06-12

您好

如果搜索不到打印机的电脑与打印机的ip地址前三组相同，子网掩码和网关完全相同，建议您将搜索不到打印机的电脑与打印机直接通过网线连接，然后安装完整版驱动，确认是否可以搜索到打印机，谢谢。

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Tsingddi · ‎2020-06-13

可以通过路由器查看，是不是在同一网络内，这种小机器，通常建议不超过5台电脑进行连接

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