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M227一体机官网驱动安装无法找到设备
发布时间 2020-06-11 17:03:32
产品名称: M227sdn
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
官网下载驱动,直接安装到最后一步无法搜索到设备,手动通过IP地址添加打印机可以正常使用打印机,扫描仪无法找到设备。同一办公室有的可以直接添加,有的添加不了打印机,找不到设备。搜索IP地址和打印机都无法找到。
4 条回复4
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M227一体机官网驱动安装无法找到设备
发布时间 2020-06-12 11:37:04
您好
麻烦你忙在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip,然后回车,谢谢
然后发图片给我,再次感谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
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M227一体机官网驱动安装无法找到设备
发布时间 2020-06-12 17:47:33
您好
如果搜索不到打印机的电脑与打印机的ip地址前三组相同,子网掩码和网关完全相同,建议您将搜索不到打印机的电脑与打印机直接通过网线连接,然后安装完整版驱动,确认是否可以搜索到打印机,谢谢。
我是HP员工。
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