发布时间 2019-02-23 02:10:41 - 上次修改时间 2019-02-23 02:13:23
打印机的驱动正常安装，使用的是HPEasyStart程序搜索安装的。连接正常，使用无线2.4G网络
现在用HP smart可以正常打印演示页面等，也可以打印PDF文件
但是win10的设备和打印机中，无法打印测试页，提示参数错误
也无法使用word打印；在打印内容中，一闪而过。
求解
发布时间 2019-02-25 13:22:15
您好您可以通过安装系统自带的 hp laserjet 2700驱动替换的方式测试一下。方法：在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择hp laserjet 2700 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。
发布时间 2019-02-25 19:48:21
使用2700的驱动后，故障现象没有改变。请予指导！Thanks♪(･ω･)ﾉ
发布时间 2019-02-27 13:22:12
您好
方便提供一下安装驱动的操作截图给我吗？谢谢
发布时间 2021-03-16 20:01:58 - 上次修改时间 2021-03-16 20:02:43
转2700没用
发布时间 2021-03-16 20:10:05
亲，你这个问题解决了吗？我也遇到跟你一模一样的问题，但我几个月以前在第一台电脑上安装后能正常打印，现在第一台电脑坏了，我在第二胎电脑上安装，驱动是从HP官网下载的基础包，转完之后在SMART里面可以打印，在WIN10系统里只要点“打印测试页”就立马显示失败，感觉像是连接的问题。我接着又在第三台电脑上也安装了，一模一样的结果，我感觉应该是链路的问题，但找不到问题在哪。该电脑在公司安装了N台网络打印机驱动，其中有2台HP其他型号的打印机，都没有一点问题，独独家里这台神经病了。。。
